अपना गैराज बोलकर चलाइए। कागज़ी काम साफ़ रखिए।
NorthGarage AI वह एडमिन असिस्टेंट है जिससे आपकी शॉप सीधे बात कर सकती है। गाड़ियाँ चेक-इन कीजिए, चल रहे काम ट्रैक कीजिए, फ़ोटो लीजिए — और बोले हुए नोट्स को साफ़-सुथरे इनवॉइस ड्राफ़्ट में बदलिए, जिन्हें कहीं भी जाने से पहले आप खुद देखते हैं।
NorthGarage के बीटा में रहने तक मुफ़्त। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं। किसी भी पेड प्लान के शुरू होने से कम से कम 14 दिन पहले हम आपको बता देंगे।
“Camry के आगे के ब्रेक पैड और रोटर, एक पॉइंट दो घंटे का लेबर, पार्ट्स NAPA से — अड़सठ चालीस।”
काम मुश्किल नहीं है। मुश्किल है एडमिन का झंझट।
हाथ भरे हों और फ़ोन बजता रहे
हर मैकेनिक गाड़ी के नीचे है और कस्टमर अपडेट के लिए कॉल कर रहे हैं। वापस करने वाली कॉलें जमा होती जाती हैं।
नोट्स जगह-जगह बिखरे
कागज़ की पर्चियाँ, टेक्स्ट मैसेज, और एक व्हाइटबोर्ड जिस पर कोई भरोसा नहीं करता। बातें छूट जाती हैं।
फ़ोटो कैमरा रोल में खो जाती हैं
नुकसान और घिसे पार्ट्स की फ़ोटो परिवार की तस्वीरों के बीच दब जाती हैं।
इनवॉइस काम के बाद बनते हैं
मालिक रात 9 बजे पूरे दिन का हिसाब याददाश्त से दोबारा टाइप करता है। पार्ट्स और लेबर छूट जाते हैं।
शॉप का एडमिन लेयर, जिससे आप बात कर सकते हैं।
काम लिख डालिए
गाड़ी चेक-इन कीजिए, काम होते-होते बोलते जाइए, और पाइए एक ढाँचे वाला इनवॉइस ड्राफ़्ट — पार्ट्स, लेबर और नोट्स सही खानों में।
- फ़ोटो और VIN के साथ गाड़ी चेक-इन
- वॉइस नोट्स बनते हैं इनवॉइस लाइनें
- कुछ भी भेजने से पहले आप जाँचते हैं
हर काम नज़र में रखिए
चालू गाड़ियों का बोर्ड दिखाता है कि लिफ़्ट पर क्या है, पार्ट्स का इंतज़ार किसे है, और डिलीवरी के लिए तैयार क्या है — फ़ोटो और हिस्ट्री के साथ।
- चालू गाड़ियों का बोर्ड
- क्रू के लिए टास्क और फ़ॉलो-अप
- साफ़-सुथरी जॉब हिस्ट्री
जानिए पैसा कहाँ है
कैश, कार्ड, सप्लायर का उधार और पार्ट्स का खर्च — एक शांत व्यू में। मालिक-ऑपरेटर के लिए बनाया गया है, अकाउंटिंग विभाग के लिए नहीं।
- रोज़ का कैश और फ़ाइनेंस व्यू
- सप्लायर और पार्ट्स के उधार का हिसाब
- क्लाइंट और सप्लायर के कॉन्टैक्ट
आपकी शॉप की ज़बान बोलता है।
क्रू कई भाषाएँ बोलते हैं — आपका सॉफ़्टवेयर भी बोलना चाहिए। नोट्स अंग्रेज़ी, यूक्रेनी, फ़्रेंच या मिली-जुली शॉप वाली बोली में बोलिए, फिर भी कागज़ी काम अंग्रेज़ी में साफ़ और पेशेवर निकलता है। इंटरफ़ेस खुद 16 भाषाओं में चलता है।
- वॉइस नोट्स आपकी भाषा में, इनवॉइस आपके कस्टमर की भाषा में
- इंटरफ़ेस 16 भाषाओं में, जिनमें हिन्दी, फ़्रेंच, स्पेनिश, पंजाबी और यूक्रेनी शामिल हैं
- शॉप की तकनीकी शब्दावली समझता है, बिगाड़ता नहीं
गाड़ी छोड़ने से साफ़ कागज़ात तक।
- 01
गाड़ी चेक-इन कीजिए
प्लेट या VIN, फ़ोटो, कस्टमर, शिकायत — छोड़ते समय एक मिनट का काम।
- 02
चालू गाड़ियों के बोर्ड से काम कीजिए
सबको दिखता है कि लिफ़्ट पर क्या है और किसका इंतज़ार है।
- 03
काम होते-होते नोट्स बोलिए
कौन-से पार्ट्स लगे, कितना लेबर लगा, क्या मिला — टाइप मत कीजिए, बोल दीजिए।
- 04
कागज़ी रूप लेने से पहले जाँचिए
हर ड्राफ़्ट आपकी नज़र का इंतज़ार करता है। कुछ भी अपने-आप बाहर नहीं जाता।
- 05
रिकॉर्ड साफ़ रखिए
फ़ोटो, नोट्स और हिस्ट्री जॉब से जुड़ी रहती हैं — अगली बार आसानी से मिल जाती हैं।
छोटी शॉप के लिए, जान-बूझकर बनाया।
NorthGarage कनाडा और अमेरिका की 1–10 लोगों वाली स्वतंत्र ऑटो रिपेयर शॉप के लिए बना है — जहाँ मालिक ही सर्विस एडवाइज़र, पार्ट्स मैनेजर और बहीखाता करने वाला भी है। यह डीलरशिप सॉफ़्टवेयर को छोटा करके नहीं बनाया गया। इसकी शुरुआत मालिक-ऑपरेटर के दिन से होती है।
- स्वतंत्र शॉप, 1–10 स्टाफ़
- मालिक-ऑपरेटर की हकीकत, डीलरशिप की जटिलता नहीं
- आपकी शॉप जैसे चलती है, उसी के साथ चलता है
आपकी शॉप पर कंट्रोल आपका ही रहता है।
कस्टमर तक जाने से पहले जाँच
ड्राफ़्ट ड्राफ़्ट ही रहते हैं। इनवॉइस आपकी मंज़ूरी के बाद ही शॉप से बाहर जाता है।
आपके स्टाफ़ का साथ देता है, उनकी जगह नहीं लेता
दोबारा टाइप करना और पीछे पड़कर पूछना NorthGarage संभालता है — फ़ैसले आपके लोगों के पास रहते हैं।
आपका डेटा आपकी शॉप का है
कस्टमर और जॉब का डेटा सुरक्षित रखा जाता है, कभी बेचा नहीं जाता, और केवल हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में बताए गए प्रोवाइडर तक जाता है।
सब कुछ बदलने की ज़रूरत नहीं
चेक-इन और वॉइस नोट्स से शुरू कीजिए। बाकी तरीका जैसा है वैसा रखिए।
बीटा के दौरान मुफ़्त।
कोई भी आज ही शुरू कर सकता है — क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए। बीटा के बाद की कीमत अभी तय नहीं है। किसी भी पेड प्लान के शुरू होने से कम से कम 14 दिन पहले हम आपको बता देंगे।
एडमिन के पीछे कम भागिए। शॉप को ज़्यादा सुकून से चलाइए।
देखिए आपका दिन कैसा लगता है जब बोले हुए नोट्स साफ़ कागज़ात बन जाते हैं।