Isang karaniwang araw, nang walang pag-type ulit.
Hindi hinihiling ng NorthGarage na baguhin ng talyer mo ang paraan ng pagtatrabaho. Kinukuha nito ang mga bahagi ng araw na ayaw gawin ng kahit sino: pagsusulat, pagsubaybay, at pag-type ulit ng lahat.
- 1
I-check-in ang sasakyan
Sa pag-iwan, i-scan ang plaka o VIN, kumuha ng litrato ng kondisyon, isulat ang reklamo sa salita ng customer. Nabuo na ang trabaho — may malinis na talaan mula sa unang minuto.
- 2
Magtrabaho mula sa board ng mga sasakyang ginagawa
Nasa iisang board ang bawat sasakyan sa talyer: nasa lift, naghihintay ng piyesa, handa nang kunin. Wala nang kakalkal sa whiteboard, wala nang “sino may susi ng Civic?”
- 3
Sabihin ang mga tala habang gumagawa
“Pinalitan ang parehong front control arm, dalawang punto isang oras, umabot ng isang daan at apatnapu ang piyesa.” Sinabi nang minsan, naitala nang minsan — habang madumi pa ang kamay mo.
- 4
Suriin bago maging papeles
Ang mga nasabing tala ay nagiging naka-istrukturang draft: piyesa, labor, at kabuuan sa tamang lugar. Tinitingnan mo, inaayos ang dapat ayusin, at inaaprubahan. Walang nakakarating sa customer nang kusa.
- 5
Panatilihing malinis ang talaan
Nananatiling nakakabit sa sasakyan ang mga litrato, tala, invoice, at history. Sa susunod na dalaw, isang tap lang ang buong kuwento — para sa iyo at para sa customer na nagtatanong.